Doanh nghiệp của bạn đang mất thời gian và cảm thấy không chắc chắn mỗi khi cần kiểm tra tiến độ một lô hàng? Việc không biết tờ khai hải quan đã thông quan hay chưa, đang ở luồng nào, hay đã hoàn thành nghĩa vụ thuế có thể gây ra những trì hoãn và chi phí không đáng có. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách tra cứu tờ khai hải quan điện tử nhanh chóng và chính xác nhất năm 2025, giúp bạn chủ động nắm bắt mọi thông tin và kiểm soát hoàn toàn quy trình xuất nhập khẩu của mình.

Hướng dẫn tra cứu tờ khai hải quan điện tử nhanh và chính xác nhất
Để tra cứu thông tin tờ khai hải quan một cách hiệu quả, bạn chỉ cần thực hiện đúng 3 bước đơn giản trên Cổng thông tin chính thức của Tổng cục Hải quan. Quy trình này giúp doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt tình trạng lô hàng, từ đó đưa ra các quyết định kịp thời.
Bước 1: Truy cập đúng Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Hải quan
Đây là bước quan trọng nhất để đảm bảo thông tin bạn tra cứu là chính xác và an toàn. Doanh nghiệp cần truy cập vào trang web chính thức của Tổng cục Hải quan Việt Nam.
- Website chính thức: https://www.customs.gov.vn/
- Chuyên mục tra cứu trực tiếp: Để tiết kiệm thời gian, bạn có thể vào thẳng đường link dành riêng cho việc tra cứu thông tin tờ khai:
https://www.customs.gov.vn/index.jsp?pageId=136&cid=93
Lưu ý quan trọng: Hãy bookmark lại đường link này để tránh truy cập nhầm vào các trang web giả mạo có thể đánh cắp thông tin doanh nghiệp.
Bước 2: Nhập đầy đủ và chính xác thông tin để tra cứu
Tại giao diện tra cứu, hệ thống sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cần thiết để định danh tờ khai. Việc nhập chính xác tuyệt đối các trường dữ liệu này là yếu tố quyết định để tìm thấy kết quả.
Các thông tin bắt buộc bao gồm:
- Số tờ khai: Nhập chính xác 12 ký tự của số tờ khai cần tra cứu.
- Mã doanh nghiệp: Đây chính là mã số thuế của công ty bạn.
- Số chứng minh thư (CCCD): Nhập số CMND hoặc CCCD của người đại diện pháp luật đã đăng ký với cơ quan hải quan.
- Mã Captcha: Nhập chuỗi ký tự xác thực hiển thị trên màn hình để chứng minh bạn không phải là robot.
Sau khi điền đầy đủ, nhấn vào nút “Lấy thông tin” để hệ thống truy vấn dữ liệu.
Bước 3: Đọc và hiểu các kết quả tra cứu quan trọng
Sau khi hệ thống xử lý, kết quả chi tiết về tờ khai sẽ được hiển thị. Đây là lúc bạn cần đọc và hiểu đúng các thông tin quan trọng để biết được tình trạng thực tế của lô hàng.
Các thông tin chính bạn cần quan tâm:
- Thông tin chung: Gồm số tờ khai, ngày khai báo, tên doanh nghiệp.
- Trạng thái tờ khai: Đây là thông tin cốt lõi, cho biết tờ khai của bạn đã được thông quan hay chưa, đang chờ xử lý hay có yêu cầu bổ sung.
- Kết quả phân luồng: Hệ thống sẽ hiển thị tờ khai của bạn thuộc luồng Xanh, Vàng hay Đỏ.
- Thông tin nộp thuế: Tình trạng đã nộp thuế, số tiền thuế phải nộp hoặc thông tin nợ thuế (nếu có).
- Thời gian hàng qua khu vực giám sát: Giúp bạn xác định khi nào hàng hóa chính thức được thông quan và có thể lấy hàng.
Các cách tra cứu tờ khai hải quan phổ biến hiện nay

Tùy thuộc vào loại hình vận chuyển và thông tin bạn có sẵn, có nhiều phương pháp để thực hiện việc kiểm tra tờ khai thông quan. Dưới đây là những cách phổ biến và hiệu quả nhất mà các doanh nghiệp đang áp dụng.
Tra cứu bằng số tờ khai và mã doanh nghiệp (phương pháp phổ biến nhất)
Đây là phương pháp cơ bản và được sử dụng nhiều nhất, áp dụng cho mọi loại hình xuất nhập khẩu. Như đã hướng dẫn ở phần trên, bạn chỉ cần truy cập Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Hải quan và nhập các thông tin định danh (Số tờ khai, Mã doanh nghiệp, Số CMND/CCCD) để xem toàn bộ chi tiết về tờ khai.
Phương pháp này cung cấp thông tin toàn diện nhất, từ trạng thái thông quan, kết quả phân luồng cho đến nghĩa vụ thuế. Đây là công cụ không thể thiếu cho các chuyên viên xuất nhập khẩu và kế toán.
Tra cứu thông tin tờ khai hải quan đường biển
Quy trình tra cứu tờ khai hải quan đường biển về cơ bản không khác biệt so với phương pháp chung. Bạn vẫn sử dụng Cổng thông tin của Tổng cục Hải quan với số tờ khai và mã doanh nghiệp.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể kết hợp tra cứu thêm trên website của hãng tàu hoặc cảng biển bằng Mã vận đơn (Bill of Lading) để theo dõi lịch trình chi tiết của container, thời gian dự kiến tàu cập cảng (ETA), và tình trạng container đã được hạ bãi hay chưa. Việc kết hợp hai nguồn thông tin này giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn cảnh từ khâu làm thủ tục hải quan đến khâu logistics thực tế.
Tra cứu thông tin tờ khai hải quan đường hàng không qua mã vận đơn
Đối với hàng hóa vận chuyển bằng đường hàng không, việc tra cứu tờ khai hải quan đường hàng không cũng tương tự. Tuy nhiên, tốc độ xử lý hàng không rất nhanh, do đó việc theo dõi thông tin thường xuyên càng trở nên quan trọng.
Bên cạnh việc tra cứu trên cổng hải quan, bạn có thể sử dụng Mã vận đơn (Air Waybill – AWB) để kiểm tra trực tiếp trên website của các hãng hàng không hoặc các công ty chuyển phát nhanh (như DHL, FedEx, UPS). Việc này giúp bạn nắm được tình trạng vận chuyển của lô hàng theo thời gian thực, từ lúc cất cánh cho đến khi hạ cánh và được đưa vào kho hàng không.
Giải quyết các vấn đề thường gặp khi tra cứu tờ khai

Trong quá trình thực hiện thủ tục và tra cứu thông tin tờ khai hải quan, doanh nghiệp không thể tránh khỏi những thắc mắc và vấn đề phát sinh. Hiểu rõ những vấn đề này sẽ giúp bạn chủ động hơn và xử lý tình huống một cách hiệu quả.
Tại sao cần phải tra cứu thông tin tờ khai hải quan thường xuyên?
Việc tra cứu thông tin tờ khai thường xuyên không chỉ là một thao tác kiểm tra mà là một hoạt động quản trị rủi ro cần thiết. Nó mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp:
- Chủ động theo dõi tiến độ: Nắm bắt chính xác lô hàng đang ở giai đoạn nào (chờ duyệt, kiểm hóa, đã thông quan) để lên kế hoạch nhận hàng và sản xuất kinh doanh.
- Phát hiện sai sót kịp thời: Đối chiếu thông tin trên hệ thống với chứng từ gốc giúp phát hiện sớm các sai lệch về tên hàng, số lượng, trị giá… để kịp thời điều chỉnh, tránh bị xử phạt.
- Kiểm soát nghĩa vụ thuế: Theo dõi tình trạng nộp thuế, đảm bảo hoàn thành đúng hạn để tránh phát sinh tiền chậm nộp và không bị cưỡng chế hải quan.
- Minh bạch hóa quy trình: Cung cấp thông tin rõ ràng cho các bộ phận liên quan (kế toán, kho vận, bán hàng) và cho cả đối tác, khách hàng.
Ý nghĩa của các luồng xanh, vàng, đỏ khi kiểm tra tình trạng thông quan
Kết quả phân luồng tờ khai hải quan là một trong những thông tin quan trọng nhất khi bạn tra cứu. Mỗi luồng mang một ý nghĩa và mức độ kiểm tra khác nhau từ cơ quan hải quan.
| Luồng | Ý Nghĩa | Hành Động Của Doanh Nghiệp |
|---|---|---|
| Luồng Xanh | Chấp nhận thông quan tờ khai. Hàng hóa được miễn kiểm tra chi tiết hồ sơ và miễn kiểm tra thực tế. | In tờ khai và đến cảng/sân bay để hoàn tất thủ tục lấy hàng. |
| Luồng Vàng | Hải quan sẽ kiểm tra chi tiết hồ sơ, chứng từ giấy của lô hàng nhưng miễn kiểm tra thực tế hàng hóa. | Chuẩn bị đầy đủ bộ chứng từ (Hợp đồng, Invoice, Packing List, C/O…) để nộp cho cơ quan hải quan kiểm tra. |
| Luồng Đỏ | Mức độ kiểm tra cao nhất. Hải quan sẽ vừa kiểm tra chi tiết hồ sơ, vừa tiến hành kiểm tra thực tế hàng hóa. | Chuẩn bị đầy đủ chứng từ và phối hợp với cơ quan hải quan để mở container/kiện hàng để kiểm hóa. |
Hướng dẫn tra cứu nợ thuế và tình trạng nộp thuế của tờ khai
Việc tra cứu nộp thuế tờ khai hải quan là cực kỳ quan trọng để đảm bảo doanh nghiệp không bị gián đoạn hoạt động xuất nhập khẩu. Để kiểm tra, bạn có thể thực hiện trên Cổng thông tin của Tổng cục Hải quan.
- Bước 1: Truy cập trang web
https://www.customs.gov.vn/ - Bước 2: Tìm đến mục “Dịch vụ công trực tuyến” và chọn “Tra cứu nợ thuế”.
- Bước 3: Nhập các thông tin được yêu cầu như Mã doanh nghiệp (mã số thuế) và số CMND/CCCD của người đại diện.
- Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết các khoản nợ thuế (nếu có), bao gồm số tờ khai, số tiền thuế còn nợ và chi cục hải quan quản lý.
Việc này giúp bộ phận kế toán và ban lãnh đạo nắm rõ tình hình tài chính và tuân thủ pháp luật thuế.
Lỗi sai thường gặp khi tra cứu và cách khắc phục nhanh chóng
Đôi khi, bạn có thể gặp phải một số lỗi khiến việc tra cứu không thành công. Dưới đây là các lỗi phổ biến và cách xử lý:
- Lỗi “Không tìm thấy thông tin”:
- Nguyên nhân: Thường do nhập sai Số tờ khai, Mã doanh nghiệp hoặc Số CMND/CCCD. Một nguyên nhân khác có thể là do tờ khai chưa được hệ thống cập nhật.
- Khắc phục: Kiểm tra lại kỹ lưỡng từng ký tự đã nhập. Đảm bảo bạn đang dùng đúng số CMND/CCCD đã đăng ký tài khoản hải quan. Thử tra cứu lại sau khoảng 15-30 phút.
- Lỗi Captcha không hợp lệ:
- Nguyên nhân: Nhập sai mã xác thực hoặc mã đã hết hạn.
- Khắc phục: Nhấn vào biểu tượng làm mới để lấy mã Captcha khác và nhập lại cẩn thận (lưu ý chữ hoa, chữ thường).
- Phát hiện thông tin trên tờ khai bị sai:
- Nguyên nhân: Sai sót trong quá trình nhập liệu ban đầu như sai mã HS, sai đơn vị tính, sai trị giá…
- Khắc phục: Tùy vào thời điểm phát hiện, nếu là sai sót trong quá trình làm thủ tục, bạn cần liên hệ ngay với cán bộ hải quan để được hướng dẫn sửa đổi. Nếu sai sót được phát hiện sau khi đã thông quan, có thể bạn sẽ cần làm thủ tục khai bổ sung bằng mẫu 03 sửa tờ khai. Trong trường hợp cần hủy tờ khai để khai lại, bạn sẽ cần đến mẫu 04 hủy tờ khai.
Để hiểu rõ hơn về hệ thống xử lý dữ liệu hải quan, bạn có thể tìm hiểu thêm về vnaccs là gì để nắm được cách thức vận hành của hệ thống này.
Giải pháp hải quan toàn diện và đáng tin cậy cho doanh nghiệp
Mặc dù việc tra cứu tờ khai có thể thực hiện trực tuyến, quy trình thủ tục hải quan tổng thể vẫn còn nhiều phức tạp, đòi hỏi kiến thức chuyên môn sâu và kinh nghiệm thực tế.
Khi nào doanh nghiệp nên tìm đến dịch vụ hải quan chuyên nghiệp?
Trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp có thể đối mặt với những tình huống mà việc tự thực hiện thủ tục hải quan trở nên không hiệu quả. Đây là lúc nên cân nhắc sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp:
- Khi khối lượng hàng hóa lớn và thường xuyên: Việc thuê ngoài giúp doanh nghiệp tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi.
- Khi gặp các mặt hàng phức tạp: Hàng hóa cần giấy phép chuyên ngành, kiểm tra chất lượng, hoặc có mã loại hình xuất nhập khẩu đặc thù.
- Khi thiếu nhân sự có chuyên môn: Để tránh những sai sót tốn kém, việc thuê một đơn vị có kinh nghiệm là giải pháp an toàn.
- Khi muốn tối ưu chi phí và thời gian: Các công ty dịch vụ logistics chuyên nghiệp có quy trình tối ưu, giúp thông quan nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ của Tuyền Logistics: Nhanh chóng – Chính xác – Tiết kiệm
Tại Tuyền Logistics, chúng tôi hiểu rõ những khó khăn mà doanh nghiệp bạn đang gặp phải. Với kinh nghiệm nhiều năm trong ngành, chúng tôi cung cấp giải pháp hải quan và logistics toàn diện, giúp bạn giải quyết mọi vấn đề một cách hiệu quả.
- Nhanh chóng: Với đội ngũ nhân viên am hiểu quy trình và mối quan hệ tốt với các cơ quan hữu quan, chúng tôi cam kết rút ngắn tối đa thời gian thông quan cho lô hàng của bạn.
- Chính xác: Chúng tôi luôn cập nhật các quy định mới nhất, đảm bảo việc khai báo tờ khai hải quan điện tử chính xác ngay từ đầu, hạn chế rủi ro phát sinh và kiểm hóa.
- Tiết kiệm: Quy trình làm việc tối ưu giúp giảm thiểu các chi phí không cần thiết như lưu kho, lưu bãi, và các chi phí phát sinh do sai sót.
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ hải quan mà còn mang đến các giải pháp vận tải toàn diện từ Vận tải đường biển, Vận tải đường hàng không, Gửi hàng lẻ (LCL) đến Gửi hàng nguyên container (FCL).
Việc tra cứu tờ khai hải quan điện tử là một kỹ năng cần thiết giúp doanh nghiệp chủ động trong hoạt động xuất nhập khẩu. Bằng cách nắm vững các bước tra cứu và hiểu rõ thông tin trên hệ thống, bạn có thể dễ dàng theo dõi tình trạng lô hàng, kiểm soát nghĩa vụ thuế và tránh được các rủi ro không đáng có. Hy vọng những hướng dẫn chi tiết trên sẽ giúp quy trình của bạn trở nên suôn sẻ và hiệu quả hơn.
Bạn vẫn cảm thấy quy trình thủ tục hải quan phức tạp và tốn thời gian? Hãy để Tuyền Logistics giúp bạn! Liên hệ ngay với chúng tôi qua SĐT: 08.65.79.09.02 hoặc Email: [email protected] để được tư vấn miễn phí về Dịch vụ Hải quan trọn gói, Vận tải đường biển và đường hàng không. Chúng tôi cam kết mang đến giải pháp nhanh chóng, chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho doanh nghiệp của bạn.
Lưu ý: Thông tin trong bài viết này chỉ mang tính chất tham khảo. Để được tư vấn tốt nhất, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn cụ thể dựa trên nhu cầu thực tế của bạn.