Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ
Quy định pháp lý và Nguyên tắc hoạt động tại Tuyền Logistics (dichvuvantaibien.com)
⚖️ Tuân thủ Bộ Luật Dân Sự 2015
Mục lục nội dung:
- 1. Chấp thuận các Điều kiện và Quy định
- 2. Cơ sở pháp lý tại Việt Nam
- 3. Quyền sở hữu trí tuệ và Bản quyền nội dung
- 4. Trách nhiệm và Quyền hạn của người sử dụng
- 5. Tuyên bố từ chối trách nhiệm (Disclaimer)
- 6. Quy định riêng về Dịch vụ Logistics & Báo giá
- 7. Liên kết website và Bảo mật thông tin
- 8. Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp
- 9. Thông tin liên hệ Ban quản trị
Chào mừng Quý khách hàng và Đối tác đến với dichvuvantaibien.com – Kênh thông tin và cung cấp dịch vụ Logistics chính thức của Tuyền Logistics (trực thuộc AT Asia Co., Ltd).
Bản “Điều khoản sử dụng” này là một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa Bạn (người truy cập, khách hàng) và Ban quản trị website. Khi bạn truy cập, xem nội dung, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào (như yêu cầu báo giá cước biển, tư vấn thủ tục hải quan) trên website này, đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, xin vui lòng chấm dứt việc truy cập website.
1. Chấp thuận các Điều kiện và Quy định
Tuyền Logistics cung cấp thông tin và dịch vụ vận tải quốc tế dựa trên nguyên tắc minh bạch và chuyên nghiệp. Việc sử dụng website này chịu sự điều chỉnh của các điều khoản sử dụng này cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi.
“Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản sử dụng này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận với những thay đổi đó.”
2. Cơ sở pháp lý tại Việt Nam
Các điều khoản này được soạn thảo và thực thi dựa trên hệ thống pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Bộ Luật Dân sự 2015: Quy định về giao dịch dân sự, hợp đồng và trách nhiệm bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng.
- Luật Thương mại 2005: Điều chỉnh các hoạt động xúc tiến thương mại, cung ứng dịch vụ logistics.
- Luật Công nghệ thông tin 2006 & Luật An ninh mạng 2018: Quy định về quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin và bảo vệ an ninh mạng.
- Luật Sở hữu trí tuệ 2005 (sửa đổi bổ sung 2009, 2019): Bảo vệ quyền tác giả đối với các bài viết, hình ảnh, tài liệu chuyên môn trên website.
3. Quyền sở hữu trí tuệ và Bản quyền nội dung
Website dichvuvantaibien.com là tài sản trí tuệ của Tuyền Logistics. Mọi nội dung được đăng tải bao gồm:
📝 Nội dung văn bản
Các bài viết chuyên ngành, hướng dẫn thủ tục hải quan, phân tích thị trường, mô tả dịch vụ đều do đội ngũ của chúng tôi biên soạn.
🖼️ Hình ảnh & Video
Logo thương hiệu, hình ảnh hoạt động tại cảng, hình ảnh văn phòng AT Asia và các video hướng dẫn đều thuộc bản quyền của chúng tôi.
💻 Mã nguồn & Giao diện
Cấu trúc website, mã HTML/CSS và thiết kế UX/UI đều được bảo hộ.
Quy định về sao chép: Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, tái bản, phân phối nội dung vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Tuyền Logistics. Mọi sự trích dẫn (cho mục đích giáo dục, phi thương mại) phải ghi rõ nguồn: “Theo dichvuvantaibien.com” kèm theo đường dẫn gốc (backlink) trỏ về bài viết.
4. Trách nhiệm và Quyền hạn của người sử dụng
Khi sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi, bạn cam kết:
4.1. Những việc ĐƯỢC làm:
- Truy cập, tham khảo thông tin để phục vụ công việc xuất nhập khẩu, học tập và nghiên cứu.
- Chia sẻ đường link bài viết lên mạng xã hội hoặc các diễn đàn chuyên ngành để lan tỏa kiến thức.
- Gửi yêu cầu báo giá, liên hệ tư vấn qua các kênh chính thức (Form, Email, Hotline).
- Đóng góp ý kiến, bình luận một cách văn minh, xây dựng.
4.2. Những việc BỊ CẤM:
- Sử dụng bất kỳ công cụ, phần mềm, tool tự động nào (như robot, spider, scraper…) để can thiệp vào hệ thống máy chủ, thu thập dữ liệu trái phép.
- Phát tán virus, mã độc hoặc thực hiện các cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) vào website.
- Sử dụng thông tin trên website để mạo danh Tuyền Logistics lừa đảo khách hàng.
- Đăng tải các nội dung phản động, đồi trụy, vi phạm thuần phong mỹ tục hoặc xúc phạm uy tín của doanh nghiệp khác trong phần bình luận.
5. Tuyên bố từ chối trách nhiệm (Disclaimer)
Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực để cung cấp thông tin chính xác và cập nhật nhất, tuy nhiên, lĩnh vực Logistics và Xuất nhập khẩu luôn biến động không ngừng (Luật thay đổi, cước tàu biến động theo ngày). Do đó:
- Tính chính xác của thông tin: Các bài viết về mã HS Code, Biểu thuế XNK, Quy trình thủ tục chỉ mang tính chất tham khảo. Quý khách hàng nên liên hệ trực tiếp với Hotline 08.65.79.09.02 để được tư vấn chính xác nhất cho từng lô hàng cụ thể tại thời điểm xuất/nhập.
- Rủi ro kỹ thuật: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do lỗi đường truyền internet, sự cố máy chủ, hoặc virus máy tính khi bạn truy cập website.
- Quyết định kinh doanh: Tuyền Logistics không chịu trách nhiệm cho bất kỳ quyết định kinh doanh, đầu tư hoặc thiệt hại tài chính nào của người dùng dựa trên thông tin tham khảo từ website mà chưa qua tư vấn trực tiếp.
6. Quy định riêng về Dịch vụ Logistics & Báo giá
Đối với các khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển quốc tế, khai báo hải quan thông qua sự kết nối từ website này, các quy định sau sẽ được áp dụng:
- Hiệu lực báo giá: Các báo giá cước vận chuyển (Ocean Freight/Air Freight) gửi qua email chỉ có giá trị trong thời gian quy định (thường là 15-30 ngày hoặc cho đến khi hãng tàu thông báo GRI/PSS mới).
- Cam kết dịch vụ: Mọi cam kết về thời gian vận chuyển (Transit time), lịch tàu (Schedule) đều dựa trên thông báo của Hãng tàu/Hãng hàng không. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các sự chậm trễ do Thiên tai, Địch họa, Chiến tranh, Đình công (Force Majeure) hoặc sự thay đổi đột xuất từ phía vận tải.
- Hợp đồng: Khi tiến hành booking, hai bên sẽ ký kết Hợp đồng vận chuyển hoặc Thỏa thuận cung cấp dịch vụ chi tiết, trong đó quy định rõ trách nhiệm pháp lý của mỗi bên.
7. Liên kết website và Bảo mật thông tin
Website này có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba (ví dụ: Trang tra cứu vận đơn hãng tàu, Trang web Tổng cục Hải quan…). Các liên kết này chỉ nhằm mục đích thuận tiện cho người sử dụng. Tuyền Logistics không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba đó.
Về dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật đã được công bố, tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
8. Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp
Bản Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng website này sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần hợp tác đôi bên cùng có lợi.
Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, nơi AT Asia Co., Ltd đặt trụ sở chính.
9. Thông tin liên hệ Ban quản trị
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của bạn về các điều khoản sử dụng này. Sự hiểu biết và đồng thuận của quý khách là nền tảng cho sự hợp tác bền vững.
Liên hệ Tuyền Logistics
Giải đáp thắc mắc pháp lý & Hỗ trợ dịch vụ:
Hotline: 08.65.79.09.02
Email: Sales5.hcm@atasia.vn
Địa chỉ: Lầu 3, tòa nhà Sovilaco, Số 1 Phổ Quang, Phường Tân Sơn Hòa, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Trân trọng,
Ban Pháp Chế – Tuyền Logistics
Thuộc AT Asia Co., Ltd
